País Costa Rica, Zona Calle Blancos
Carrera Servicio al Cliente, Sucursales, Ventas y Call Center
Oferta cierra el 14 Marzo, 2019
Jornada laboral: Jornada Diurna
Nivel Académico Requerido : Bachillerato Universitario
Objetivo:
Analizar, asignar y resolver Contracargos de baja complejidad relacionados con reclamos de Tarjetahabientes y Comercios Afiliados locales y de toda la región, apegados a las regulaciones de las Marcas de Tarjeta que representamos.
Experiencia Laboral:
Experiencia de al menos un año en puestos similares, brindando servicio al cliente.
Formación Académica:
Estudiante avanzado o Bachillerato en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial.
Conocimientos Requeridos:
Manejo básico del idioma inglés (lectura-traducción)
Manejo básico de paquetes office (Excel)
Conocimiento deseable
Manejo básico de AS400
Autorización de transacciones en tarjetas
Competencias:
Solución de problemas (capacidad de análisis)
Actitud de Servicio
Enfoque a Resultados
Apego a las normas
Aplicar en el enlace que lo dirigirá al sitio de la empresa
https://empleosbaccredomatic.com/puestos/auxiliar-de-contracargos-reg/1595
Nota: El enlace lo pueden desactivar en cualquier momento, por lo que le recomendamos aplicar lo antes posible.
RECUERDE QUE EN CUALQUIER MOMENTO LA VACANTE SE DESACTIVA Y NO PODRÁ ACCEDER
LE RECOMENDAMOS UTILIZAR UN NAVEGADOR EN UNA COMPUTADORA PARA SUBIR SU CURRICULUM